通常在一般道路發生車禍,民眾會聯絡警察到場,員警抵達後會踐行車禍現場拍照、量測、酒測鑑定、製作現場圖、製作初判表、請雙方至警局製作筆錄、對違反交通法規者裁罰等程序。而民眾如果有人身或財物的傷亡、損失則進一步提出刑事過失傷害告訴或民事請求(求償的部分,可直接向對方請求,或是透過調解委員會或是向法院起訴等方式)。
但若是車禍發生在私人停車場,有什麼不一樣呢?
原則上,因為私人停車場的車禍不屬於道路交通管理處罰條例、道路交通事故處理辦法的道路交通事故,所以就算通知警方到場,警察也無法依照上述程序辦理。不過若有人身或財物的傷亡,同樣可以請求,因此建議民眾遇到這種狀況時,一定要在事故現場做好拍照、錄音影等證據保存,行車記錄器或是監視錄影畫面也要留存,以利後續保險理賠、調解或司法程序的進行。此外,若案件進入民事法院,通常法院在審理肇事者有無注意義務的違反時,仍會參酌相關道理交通法規的規定,因此在停車場開車仍要多加留意(例如減速慢行、注意兩車併行間隔等)。